Conditions Générales d'Utilisation
de la Marketplace SELIA pour les Acheteurs et les Vendeurs
Contenu
1. Introduction
2. Inscription et compte
3. Conditions générales de vente
4. Retours et remboursements
5. Paiements
6. Promotions
7. Règles concernant votre contenu
8. Nos droits d'utilisation de votre contenu
9. Utilisation du site web et des applications mobiles
10. Propriété intellectuelle (Copyright) et marques
déposées
11. Confidentialité des données
12. Diligence raisonnable et droit d'audit
13. Rôle de SELIA en tant que place de marché
(Marketplace)
14. Limitations
et exclusions de responsabilité
15. Indemnisation
16. Violation des présentes conditions générales
17. Intégralité de l'accord
18. Hiérarchie
19. Modification
20. Renonciation
21. Divisibilité
22. Cession
23. Droits des tiers
24. Loi applicable et juridiction
25. Coordonnées de notre société et notifications
1. Introduction
1.1. " SELIA" est le
nom commercial des sociétés du groupe selia énumérées à l'annexe 1. Chaque société du groupe selia
(" SELIA " ou " nous ") exploite une plateforme de commerce
électronique composée d'un site web et
d'une application mobile (" marketplace "), ainsi qu'une
infrastructure informatique, logistique
et de paiement, pour la vente et l'achat de produits de consommation et de services (" produits
") sur le territoire qui lui est
attribué, tel que défini à l'annexe 1 (“territoire”).
1.2. Ces Conditions Générales s'appliquent aux acheteurs
et aux vendeurs sur la marketplace et
régissent votre utilisation de la marketplace et de tous les services associés.
1.3. En utilisant notre marketplace, vous acceptez ces
conditions générales dans leur
intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les présentes conditions générales ou une partie de celles-ci, dans ce
cas, vous ne devez pas utiliser notre
marketplace.
1.4. Si vous utilisez notre marketplace dans le cadre
d'une entreprise ou d'un quelconque
autre projet commercial, ce faisant, vous:
1.4.1. confirmez que vous avez obtenu l'autorisation
nécessaire pour accepter les présentes
conditions générales;
1.4.2. vous engagez, ainsi que la personne, la société
ou toute autre entité juridique qui
exploite cette entreprise ou ce projet commercial, à respecter les présentes conditions générales;
et
1.4.3. acceptez que le terme «vous», utilisé dans les
présentes conditions générales, fasse
référence à la fois à l'utilisateur individuel et à la personne, à la société ou à l'entité
juridique concernée, sauf si le contexte
exige qu’il en soit autrement.
2. Inscription et compte
2.1. Vous ne pouvez pas vous inscrire sur notre
marketplace si vous avez moins de 18 ans
(en utilisant notre marketplace ou en acceptant les présentes conditions générales, vous nous garantissez
et nous déclarez que vous avez au moins
18 ans).
2.2. Si vous vous inscrivez pour créer un compte sur
notre marketplace, il vous sera demandé
de fournir une adresse électronique/un identifiant d'utilisateur et un mot de passe, et vous acceptez de :
2.2.1. garder votre mot de passe confidentiel;
2.2.2. nous informer immédiatement par écrit (en
utilisant nos coordonnées fournies à la
section 26 ci-dessous), si vous avez connaissance de toute divulgation de votre mot de passe; et
2.2.3. être responsable de toute activité sur notre
marketplace résultant d'un manquement à
la confidentialité de votre mot de passe, et vous reconnaissez que vous pouvez être tenu pour
responsable de toute perte résultant
d'un tel manquement.
2.3. Votre compte doit être utilisé exclusivement par
vous et vous ne devez en aucun cas
transférer votre compte à un tiers. Si vous autorisez un tiers à gérer votre compte en votre nom, vous le
faites à vos propres risques.
2.4. Nous pouvons suspendre ou annuler votre compte,
et / ou modifier les détails de votre
compte, à tout moment, à notre seule discrétion et sans préavis ni explication, étant entendu que si nous
annulons des produits ou services que
vous avez déjà payés mais que vous n’avez pas encore reçus, et que
vous n'ayez pas enfreint les présentes
conditions générales, nous nous engageons
à vous rembourser le montant que vous avez payé. Voir la section 4.2 ci
dessous pour de plus amples informations sur les remboursements.
2.5. Vous pouvez, à tout moment, vous désinscrire et
supprimer votre compte sur notre
marketplace, en nous contactant aux coordonnées indiquées à la section 26 ci-dessous.
3. Conditions Générales de Vente
3.1. Vous reconnaissez et acceptez que:
3.1.1. notre marketplace offre un emplacement en ligne
et de facilitation des transactions pour
les vendeurs afin de lister et de vendre leurs
produits sur notre marketplace, et pour les acheteurs afin
d’acheter les produits proposés par les
vendeurs;
3.1.2. nous acceptons les ventes fermes, au nom des
vendeurs, mais (sauf si SELIA est indiqué
comme vendeur) SELIA n'est pas partie à
la transaction entre le vendeur et
l'acheteur; et
3.1.3. un contrat pour la vente et l'achat d'un ou de
plusieurs produits entrera en vigueur
entre l’acheteur et le vendeur, et en conséquence vous vous engagez à acheter ou à vendre le ou
les produits
concernés, dès la confirmation d'achat par l'acheteur
via notre
marketplace.
3.2. Sous réserve des présentes conditions générales,
les conditions commerciales du vendeur
régissent le contrat de vente et d'achat entre l'acheteur et le vendeur. Nonobstant ce qui précède, les
dispositions suivantes seront
incorporées dans le contrat de vente et d'achat entre l'acheteur et
le vendeur:
3.2.1. le prix de tout produit sera celui indiqué dans
la liste et le descriptif du produit
concerné;
3.2.2. le prix de tout produit doit inclure toutes les
taxes et être conforme aux lois
applicables en vigueur de temps à autre;
3.2.3. les frais de livraison, les frais d'emballage,
les frais de manutention, les frais
administratifs, les frais d'assurance, les autres frais et
charges accessoires ne seront à la charge de
l'acheteur que si cela est expressément
et clairement indiqué dans la liste et le descriptif des produits concernés, et la livraison des
produits numériques (digitaux) peut être
effectuée par voie électronique;
3.2.4. les produits doivent être de qualité adéquate
et satisfaisante, adaptés et sûrs pour
tout usage spécifié dans la liste des produits et toute autre description des produits fournie
ou mise à disposition de l’acheteur par
le vendeur, et être conformes à tous égards
importants à cette liste; et
3.2.5. en ce qui concerne les produits physiques
vendus, le vendeur garantit qu’il
détient un titre de propriété et est le seul propriétaire
légal et bénéficiaire des produits et/ou a le droit de
fournir ces
produits conformément à cet accord, et que ces
produits ne sont soumis à aucun droit
des tiers ou restriction ou prohibition, y compris en ce qui concerne les droits de propriété
intellectuelle et / ou toute enquête ou
procédure pénale, d'insolvabilité ou fiscale; et en ce qui concerne les produits numériques (digitaux),
le vendeur garantit qu'il a le droit de
fournir les produits numériques à l'acheteur.
3.2.6. Le vendeur garantit que, lorsqu'un produit
vendu est assorti de telles conditions,
il fournira des informations détaillées sur les conditions du produit, toute garantie applicable et
toutes autres conditions nécessaires
pour informer l'acheteur sur le produit et son utilisation dans la section des spécifications fournie
sur chaque page de produit sur notre
marketplace.
4. Retours et remboursements
4.1. Les retours de produits par les acheteurs et
l'acceptation des produits retournés par
les vendeurs seront gérés par nous conformément aux conditions définies dans la page dédiée aux
retours disponible sur notre
marketplace, qui peut être modifiée de temps à autre. L'acceptation
des retours sera à notre discrétion,
sous réserve du respect des lois applicables
sur le territoire.
4.2. Les remboursements concernant les produits
retournés seront gérés conformément aux
conditions définies dans la page dédié aux
remboursements disponible sur notre marketplace, qui
peut être modifiée de temps à autre. Nos
règles sur les remboursements seront exercées à notre discrétion, sous réserve du respect des lois
applicables sur le territoire. Nous
pouvons offrir des remboursements, à notre discrétion:
4.2.1. Au titre du prix du produit;
4.2.2. au titre des frais d'expédition locaux et / ou
internationaux (comme indiqué sur la
page des remboursements sur notre marketplace); et
4.2.3. par le biais de crédits magasin (store
credits), de bons d'achat (vouchers), de
transferts d'argent par téléphone portable (mobile money), de transferts bancaires ou de toute
autre méthode que nous pouvons
déterminer de temps à autre.
4.3. Les produits retournés seront acceptés et les
remboursements émis par selia, agissant
pour et au nom du vendeur. Nonobstant les paragraphes 4.1 et 4.2 ci-dessus, en ce qui concerne les
produits ou services numériques
(digitaux) et les aliments frais, selia n'émettra des remboursements que pour un échec ou défaut de livraison. Les
remboursements du paiement de ces
produits pour toute autre raison seront soumis aux conditions générales de vente du vendeur
4.4. Les modifications apportées à notre page des
retours ou des remboursements seront
effectives pour tous les achats effectués à partir de la date de publication de la modification sur notre site
web.
5. Paiements
5.1. Vous devez effectuer les paiements dus en vertu
des présentes conditions générales
conformément aux Informations et Directives sur les Paiements disponibles sur notre marketplace.
6. Promotions
6.1. Les promotions et concours organisés par SELIA et/ou d'autres
promoteurs ou annonceurs seront gérés
conformément aux Conditions Générales des
Promotions, lorsqu’elles sont applicables. Vous pouvez consulter les Conditions Générales des Promotions,
lorsqu’elles s’appliquent, sur notre site
web ou application mobile.
7. Règles concernant votre contenu
7.1. Dans les présentes conditions générales,
"votre contenu" signifie:
7.1.1. toutes les œuvres et tous les matériaux (y
compris, sans s'y limiter, les textes,
les graphiques, les images, le matériel audio, le matériel vidéo, le matériel audiovisuel, les scripts,
les logiciels et les fichiers) que vous
nous soumettez ou que vous soumettez à notre place de marché pour stockage ou publication,
traitement ou transmission ultérieure ;
et
7.1.2. toutes les communications sur notre
marketplace, y compris les avis et
évaluations sur les produits, les remarques, les réactions et les commentaires.
7.2. Votre contenu et l'utilisation de votre contenu
par nous, conformément aux présentes
conditions générales, doit être exact, complet et authentique.
7.3. Votre contenu doit être approprié, civil et de
bon goût, et être conforme aux normes
d'éthique et de comportement généralement acceptés sur Internet, et ne doit pas:
7.3.1. être offensant, obscène, indécent,
pornographique, suggestif ou
sexuellement explicite;
7.3.2. dépeindre la violence de manière explicite,
graphique ou gratuite; ou
7.3.3. être blasphématoire, en violation de la
législation sur la haine raciale ou
religieuse ou la discrimination;
7.3.4. être trompeur, frauduleux, menaçant, abusif,
harcelant, antisocial, haineux,
discriminatoire ou provoquant;
7.3.5. causer de la gêne, des désagréments ou une
anxiété inutile à quiconque; ou
7.3.6. constitue un spam.
7.4. Votre contenu ne doit pas être illégal ou
illicite, enfreindre les droits légaux de
toute personne ou être susceptible de donner lieu à une action en
justice
contre toute personne (dans chaque cas, dans toute
juridiction et en vertu de toute loi applicable). Votre contenu ne doit pas
enfreindre ou violer:
7.4.1. tout droit d'auteur, droit moral, droit de base
de données, droit de marque, droit de
conception de dessins et modèles, droit de
substitution ou tout autre droit de propriété
intellectuelle;
7.4.2. tout droit de confidentialité, droit relatif à
la vie privée ou droit en vertu de la
législation sur la protection des données;
7.4.3. toute obligation contractuelle à l’égard de
toute personne; ou 8.4.4. toute ordonnance du tribunal ou décision judiciaire.
7.5. Vous ne devez pas utiliser notre marketplace pour
établir un lien vers un site web ou une
page web consistant en ou contenant un élément ou contenu qui, s'il était publié sur notre marketplace,
violerait les dispositions des présentes
conditions générales.
7.6. Vous ne devez pas soumettre à notre marketplace
tout matériel ou contenu qui fait
l'objet de menace de poursuite judiciaire ou de réelle poursuite judiciaire ou de toute autre plainte
similaire.
7.7. La fonction qui permet aux utilisateurs sur notre
marketplace de donner leur avis et
commentaires peut être utilisée pour faciliter les évaluations des produits par les acheteurs. Vous ne devez pas
utiliser ladite fonction ou toute autre
forme de communication pour fournir des évaluations et/ou des avis inexacts, inauthentiques ou faux.
7.8. Vous ne devez pas interférer avec une transaction
en: (i) contactant un autre utilisateur
pour acheter ou vendre un article listé sur notre marketplace en dehors de notre marketplace; ou (ii)
communiquer avec un utilisateur impliqué
dans une transaction active ou terminée pour l'avertir d’éviter un acheteur, un vendeur ou un article
particulier; ou (iii) contacter un autre
utilisateur dans l’intention de percevoir des paiements.
7.9. Vous reconnaissez que tous les utilisateurs de
notre marketplace sont seuls
responsables des interactions avec les autres utilisateurs et vous devez
faire preuve de prudence et de bon sens
dans votre communication avec les utilisateurs.
Vous ne devez pas leur envoyer des informations personnelles, y compris les détails de votre carte de crédit
et tout moyen de paiement.
7.10. Nous pouvons examiner périodiquement votre
contenu et nous nous réservons le droit
de supprimer tout contenu à notre discrétion pour quelque raison que ce soit.
7.11. Si vous avez connaissance de tout élément,
contenu ou activité illégale et illicite
sur notre marketplace, ou de tout élément, contenu ou activité qui enfreint les présentes conditions générales,
vous pouvez nous en informer en nous
contactant aux coordonnées définies à la section 26 ci-dessous.
8. Nos droits d’utilisation de
votre contenu
8.1. Vous nous accordez une licence mondiale,
irrévocable, non exclusive et libre de
redevance pour utiliser, reproduire, stocker, adapter, publier, traduire
et distribuer votre contenu sur notre
marketplace, et à travers nos canaux de
marketing et tout média existant ou futur..
8.2. Vous nous accordez le droit de sous-licencier les
droits concédés en vertu de l'article
9.1.
8.3. Vous nous accordez le droit d'intenter une action
en justice pour violation des droits
concédés en vertu de l'article 9.1.
8.4. Vous renoncez par la présente à tous vos droits
moraux sur votre contenu dans la limite
autorisée par la loi applicable; et vous garantissez et déclarez que tous les autres droits moraux sur votre contenu
ont fait l’objet d’une renonciation dans
la mesure maximale autorisée par la loi applicable.
8.5. Sans préjudice de nos autres droits en vertu des
présentes conditions générales, si vous
enfreignez nos règles sur le contenu de quelque manière que ce soit, ou si nous soupçonnons
raisonnablement que vous avez enfreint
nos règles sur le contenu, nous pouvons supprimer, annuler la
publication ou modifier tout ou partie
de votre contenu.
9. Utilisation du site web et des
applications mobiles
9.1. Dans cette section 10, les mots «marketplace» et
«site web» doivent être utilisés de
manière interchangeable pour désigner le site web et les applications mobiles de SELIA.
9.2. Vous pouvez:
9.2.1. visualiser les pages de notre site web dans un
navigateur web;
9.2.2. télécharger des pages de notre site Web pour la
mise en cache dans un navigateur web;
9.2.3. imprimer des pages de notre site web pour votre
usage personnel et non commercial, à
condition que cette impression ne soit pas
systématique ou excessive;
9.2.4. diffuser des fichiers audio et vidéo à partir
de notre site web à l'aide du lecteur
multimédia de notre site web; et
9.2.5. utiliser nos services de marketplace au moyen
d’un navigateur internet, sous réserve
du respect des autres dispositions des
présentes conditions générales.
9.3. Sauf dans les cas expressément autorisés par la
section 10.2 ou les autres dispositions
des présentes conditions générales, vous ne devez télécharger aucun élément de notre site web ni
enregistrer un tel élément sur votre
ordinateur.
9.4. Vous ne pouvez utiliser notre site web qu'à des
fins personnelles et professionnelles
pour vendre ou acheter des produits sur notre marketplace.
9.5. Sauf dans les cas expressément autorisés par les
présentes conditions générales, vous ne
devez pas éditer ou modifier, de quelque manière que ce soit, tout élément ou matériel de notre site
web.
9.6. À moins que vous ne possédiez ou ne contrôliez
des droits réels et pertinents sur le
matériel ou le contenu en question, vous ne devez pas:
9.6.1. re-publier le contenu ou le matériel de notre
site web (y compris la publication sur
un autre site web);
9.6.2. vendre, louer ou concéder en sous-licence du
contenu ou du matériel de notre site
web;
9.6.3. montrer tout matériel ou contenu de notre site
web en public;
9.6.4. exploiter le matériel ou contenu de notre site
web à des fins commerciales; ou
9.6.5. redistribuer le matériel ou le contenu de notre
site web.
9.7. Nonobstant la section 10.6, vous pouvez
transmettre des liens vers des produits
sur notre site web et redistribuer notre bulletin d'information (newsletter) et notre matériel promotionnel
sous forme imprimée et électronique à
toute personne.
9.8. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de
restreindre l'accès à notre site web, à
certaines parties de notre site web et / ou aux fonctionnalités de notre site web. Nous pouvons, par exemple,
suspendre l'accès au site web pendant la
maintenance du serveur ou lorsque nous mettons à jour le site web. Vous ne devez pas contourner, ou tenter
de contourner, toute mesure de
restriction d'accès sur le site web.
9.9. Vous ne devez pas:
9.9.1. utiliser notre site web de quelque manière que
ce soit ou prendre des mesures qui
causent ou peuvent causer des dommages au site web ou une altération des performances, de la
disponibilité, de l'accessibilité, de
l'intégrité ou de la sécurité du site web;
9.9.2. utiliser notre site web d'une manière contraire
à l'éthique, illégale, illicite,
frauduleuse ou nuisible, ou en relation avec une activité ou un objectif illégal, frauduleux ou nuisibles;
9.9.3. pirater ou altérer par tout autre moyen notre
site web;
9.9.4. sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de
notre site web sans notre autorisation;
9.9.5. contourner tout système ou processus
d'authentification ou de sécurité sur notre site web ou en relation
avec ce dernier;
9.9.6. utiliser notre site web pour copier, stocker,
héberger, transmettre, envoyer,
utiliser, publier ou distribuer tout matériel ou contenu constitué de (ou lié à) tout logiciel espion,
virus informatique, cheval de Troie,
ver, enregistreur de frappe, rootkit ou tout autre logiciel informatique malveillant ;
9.9.7. imposer une charge déraisonnablement élevée sur
les ressources de notre site web (y
compris la bande passante, la capacité de stockage et la capacité de traitement);
9.9.8. déchiffrer ou décrypter toute communication
envoyée par ou vers notre site web sans
notre autorisation;
9.9.9. mener des activités de collecte de données
systématiques ou automatisées (y
compris, sans limitation, le grattage, l'exploration de données, l'extraction de données et la
collecte de données) sur ou en relation
avec notre site web sans notre consentement écrit exprès;
9.9.10. accéder à notre site web ou interagir
autrement avec celui-ci à l'aide de tout
robot, araignée ou tout autre moyen automatisé, sauf à des fins d'indexation des moteurs de
recherche;
9.9.11. utiliser notre site web sauf par le biais de
nos interfaces publiques;
9.9.12. enfreindre les directives énoncées dans le
fichier robots.txt de notre site web;
9.9.13. utiliser les données collectées sur notre site
web pour toute activité de marketing
direct (y compris, sans limitation, le marketing par courrier électronique, le marketing par
SMS, le télémarketing et le
publipostage); ou
9.9.14. faire tout ce qui interfère avec l'utilisation
normale de notre site web.
10. Propriété intellectuelle
(Copyright) et marques déposées
10.1. Sous réserve des dispositions expresses des
présentes conditions générales:
10.1.1. nous, ainsi que nos concédants de licence,
détenons et contrôlons tous les droits
d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur notre site web ainsi que sur le matériel et
tout contenu sur notre site web; et
10.1.2. tous les droits d'auteur et autres droits de
propriété intellectuelle sur notre site
web ainsi que le matériel et contenu sur notre site web sont réservés.
10.2. Les logos de SELIA et nos autres
marques déposées et non déposées sont des
marques qui nous appartiennent; nous n'accordons aucune autorisation
pour l'utilisation de ces marques, et
une telle utilisation peut constituer une
violation de nos droits.
10.3. Les marques déposées et non déposées de tiers ou
les marques de service sur notre site
web sont la propriété de leurs propriétaires respectifs et nous n'approuvons pas et ne sommes pas affiliés à
l'un des détenteurs de ces droits et, en
tant que tel, nous ne pouvons accorder aucune licence pour exercer ces droits..
11. Confidentialité des données
11.1. Les acheteurs acceptent le traitement de leurs
données personnelles conformément aux
conditions définies dans la Notification sur la
Confidentialité de SELIA et la Notification sur les Cookies de SELIA.
11.2. selia traitera toutes les données personnelles
obtenues via la marketplace et les
services associés conformément aux termes et aux conditions définis dans la Notification sur la Confidentialité et les
Cookies de SELIA et de sa Politique sur la Confidentialité.
11.3. Les vendeurs sont directement responsables
envers les acheteurs de toute
utilisation abusive de leurs données personnelles et SELIA n'assume aucune responsabilité envers les acheteurs en ce qui
concerne toute utilisation abusive de
leurs données personnelles par les vendeurs.
12. Diligence raisonnable et droit
d'audit
12.1. Nous appliquons un programme de conformité en
matière de lutte contre la fraude et le
blanchiment d'argent et nous nous réservons le droit d'effectuer des contrôles préalables sur tous les
utilisateurs de notre marketplace.
12.2. Vous vous engagez à nous fournir toutes les
informations, documents et accès à vos
locaux commerciaux dont nous pouvons avoir besoin:
12.2.1. afin de vérifier votre adhésion et l'exécution
de vos obligations en vertu des
présentes conditions générales;
12.2.2. aux fins de divulgation, en vertu d’une
ordonnance valide d'un tribunal ou d'un
autre organisme gouvernemental; ou
12.2.3. dans la mesure où la loi ou la réglementation
applicable l’exige.
13. Le rôle
de SELIA en tant que Marketplace
13.1. Vous reconnaissez que:
13.1.1. SELIA offre une place de marché (marketplace)
pour les acheteurs et les vendeurs tiers
ou SELIA, lorsque SELIA est le vendeur d'un
produit;
13.1.2. le vendeur concerné par la vente des produits
sur la marketplace (que SELIA soit le
vendeur ou qu'il s'agisse d'un vendeur tiers) reste à tout moment exclusivement responsable des
produits qu'il vend sur la marketplace;
et
13.1.3. en cas de problème lié à l'achat d'un produit
sur la marketplace, l'acheteur doit
faire appel au vendeur concerné du produit en suivant le processus défini dans la Politique de
Résolution des Litiges.
13.2. Nous nous engageons à ce que SELIA, ou les
vendeurs tiers, selon le cas, soumettent
des informations relatives à leurs produits sur la marketplace, qui soient complètes, exactes et à jour
conformément à ce qui suit:
13.2.1. le vendeur concerné garantit et représente
l'exhaustivité et l'exactitude de ses
informations publiées sur notre marketplace
concernant ses produits;
13.2.2. le vendeur concerné garantit et déclare que
les informations publiées sur la
marketplace sont à jour; et
13.2.3. si un acheteur a une réclamation concernant
l'exactitude ou l'exhaustivité des
informations sur les produits reçues d'un vendeur (y compris lorsque SELIA est le
vendeur), l'acheteur peut faire appel au
vendeur concerné en suivant le processus défini dans la Politique de Résolution des Litiges de selia.
13.3. Nous ne garantissons ni ne déclarons que la
marketplace fonctionnera sans
défaillance ; ou tout service sur la marketplace restera disponible lors
de la survenance d'événements
indépendants de la volonté de SELIA (notamment des événements relevant de la force majeure)
qui incluent, mais ne sont pas limités
à: une inondation, une sécheresse, un tremblement de terre ou d'autres catastrophes naturelles ; le
piratage, les virus, les logiciels
malveillants ou autres attaques de logiciels malveillants sur la
marketplace ; les attaques terroristes,
les guerres civiles, les troubles civils ou les émeutes ; les guerres, les menaces de guerre ou les
préparatifs de guerre ; les épidémies ou
les pandémies ; ou les événements ou circonstances extra constitutionnels qui affectent matériellement
et négativement la stabilité politique
ou macroéconomique du territoire dans son ensemble..
13.4. Nous nous réservons le droit d'interrompre ou de
modifier tout ou partie de nos services
de la Marketplace, et de cesser de publier notre marketplace, à tout moment, à notre seule discrétion, sans
préavis ni explication ; et vous n'aurez
droit à aucune compensation ou autre paiement en cas d'interruption ou de modification de tout service offert sur
la marketplace, ou si nous cessons de
publier la marketplace. Ceci est sans préjudice de vos droits en ce qui concerne toute commande non exécutée ou
toute autre responsabilité existante de SELIA.
13.5. Si nous interrompons ou modifions tout ou partie
de notre marketplace dans des
circonstances non liées à un cas de force majeure, nous fournirons un préavis aux acheteurs et aux vendeurs d'au
moins quinze (15) jours avec des
indications claires sur la marche à suivre pour les transactions en
cours ou d'autres obligations existantes
de SELIA.
13.6. Nous ne garantissons aucun résultat commercial
concernant l'utilisation de la
marketplace.
13.7. Dans la mesure maximale autorisée par la loi
applicable et sous réserve de la section
15.1 ci-dessous, nous excluons toutes les déclarations et garanties relatives à l'objet des présentes conditions
générales, à notre marketplace et à son
utilisation.
14. Limitations et exclusions de
responsabilité
14.1. Rien dans les présentes conditions générales ne
viendra:
14.1.1. limiter toute responsabilité d'une manière non
autorisée par la loi applicable; ou
14.1.2. exclure toute responsabilité ou tout droit légal
qui ne peut être exclu en vertu de la
loi applicable.
14.2. Les limitations et exclusions de responsabilité
énoncées dans la présente section 15 et
ailleurs dans les présentes conditions générales:
14.2.1. sont soumises aux dispositions de la section
15.1; et
14.2.2. régissent toutes les responsabilités découlant
des présentes conditions générales ou
liées à l'objet des présentes conditions
générales, y compris les responsabilités contractuelles, responsabilités délictuelles (y compris la
négligence) et pour
manquement à une obligation légale, sauf dans la
mesure où il en est expressément disposé
autrement dans les présentes conditions
générales..
14.3. En ce qui concerne les services qui vous sont
offerts gratuitement, nous ne serons pas
responsables envers vous de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit.
14.4. Notre responsabilité globale envers vous en ce
qui concerne tout contrat de prestation
de services en vertu des présentes conditions générales ne dépassera pas le montant total qui nous a été
payé et qui est payable en vertu du
contrat. Chaque transaction distincte sur la marketplace constitue un contrat distinct aux fins du présent
article 15.
14.5. Nonobstant l'article 15.4 ci-dessus, nous ne serons
pas responsables envers vous pour toute
perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit, y compris en ce qui concerne :
14.5.1. toute perte occasionnée par une interruption
ou un
dysfonctionnement du site web;
14.5.2. toute perte découlant d'un événement ou de
plusieurs événements hors de notre
contrôle raisonnable;
14.5.3. toute perte commerciale, y compris (sans
limitation) la perte des bénéfices ou
dommages sur les profits, des revenus, des recettes de l'utilisation, de la production, des
économies anticipées, des affaires, des
contrats, des opportunités commerciales ou de fonds de
commerce;
14.5.4. toute perte ou corruption de toute donnée,
base de données ou logiciel; ou
14.5.5. toute perte ou dommage spécial, indirect ou
consécutif.
14.6. Vous acceptez que nous ayons un intérêt à
limiter la responsabilité personnelle de
nos dirigeants et employés et, compte tenu de cet intérêt, vous reconnaissez que nous sommes une entité
à responsabilité limitée ; vous acceptez
de ne pas porter plainte personnellement contre nos dirigeants ou employés en ce qui concerne les pertes que
vous subissez en rapport avec la
marketplace ou les présentes conditions générales (ceci ne limitera ni n'exclura la responsabilité de l'entité à
responsabilité limitée elle-même pour
les actes et omissions de nos dirigeants et employés)..
14.7. Notre marketplace comprend comprend des
hyperliens vers d'autres sites web
détenus et exploités par des tiers; ces hyperliens ne sont pas des recommandations. Nous n'avons aucun contrôle
sur les sites web de tiers et leur
contenu, et nous n'acceptons aucune responsabilité à leur égard ou pour toute perte ou dommage pouvant résulter de votre
utilisation de ces sites.
15. Indemnisation
15.1. Par la présente, vous nous indemnisez et vous
vous engagez à nous tenir indemnisés
contre:
15.1.1. toutes les pertes, dommages, coûts,
responsabilités et dépenses (y compris,
sans limitation, les frais de justice et tous les montants payés par nous à un tiers en règlement d'une
réclamation ou d'un litige) encourus ou
subis par nous et résultant directement ou
indirectement de votre utilisation de notre
marketplace ou de toute violation par
vous de toute disposition des présentes conditions générales ou des codes, politiques ou
directives de SELIA; et
15.1.2. toute responsabilité en matière de TVA ou
autre responsabilité en matière fiscale
que nous pourrions encourir en relation avec toute vente, fourniture ou achat effectué via notre
marketplace, lorsque cette
responsabilité découle de votre défaut de paiement, de
retenue, de déclaration ou d'enregistrement pour le
paiement de toute TVA ou autre taxe
dûment due dans une quelconque
juridiction.
15.2. Violation des présentes conditions générales
15.3. Si nous autorisons la création et
l'enregistrement d'un compte sur notre
marketplace, celui-ci restera ouvert indéfiniment, sous réserve des
présentes conditions générales.
15.4. Si vous enfreignez les présentes conditions
générales ou si nous soupçonnons
raisonnablement que vous avez enfreint les présentes conditions
générales ou tout code, politique ou
directive de SELIA de quelque manière que ce soit, nous nous réservons le droit de:
15.4.1. suspendre temporairement votre accès à notre
marketplace;
15.4.2. vous interdire définitivement l'accès à notre
marketplace;
15.4.3. empêcher les ordinateurs utilisant votre
adresse IP d'accéder à notre
marketplace;
15.4.4. contacter l’un ou l’ensemble de vos
fournisseurs de services Internet et
leur demander de bloquer votre accès à notre marketplace;
15.4.5. suspendre ou supprimer votre compte
sur notre
marketplace; et / ou
15.4.6. intenter une action en justice contre vous,
que ce soit pour rupture de contrat ou
autre.
15.5. Lorsque nous suspendons, interdisons ou bloquons
votre accès à notre marketplace ou à une
partie de notre marketplace:
16.5.1. vous ne devez prendre aucune mesure pour
contourner une telle suspension,
interdiction ou blocage (y compris, sans limitation, la création et / ou l'utilisation d'un compte
différent).
16. Intégralité de l’accord
16.1. Les présentes conditions générales, et les
codes, politiques et directives de SELIA accessibles
sur notre marketplace (et en ce qui concerne les vendeurs : les conditions générales
applicables au vendeur) constituent
l'intégralité de l'accord entre vous et nous en ce qui concerne votre
utilisation de notre marketplace et
remplacent tous les accords précédents entre vous et nous en ce qui concerne votre utilisation
de notre marketplace.
17. Hiérarchie
17.1. En cas de conflit entre les présentes conditions
générales d’utilisation, les conditions générales du vendeur et les codes, politiques
et directives de selia, les présentes
conditions générales d’utilisation, les conditions générales du vendeur et les codes, politiques
et directives de SELIA prévaudront dans l'ordre indiqué ici.
18. Modification
18.1. Nous pouvons réviser les présentes conditions
générales, les conditions générales du
vendeur et les codes, politiques et directives de SELIA de temps à autre.
18.2. Les conditions générales révisées s'appliquent à
compter de la date de leur publication
sur notre marketplace.
19. Renonciation
19.1. Aucune renonciation à une violation d'une
quelconque disposition des présentes
conditions générales ne doit être interprétée comme une renonciation supplémentaire ou continue à
toute autre violation de cette
disposition ou à toute violation de toute autre
disposition des présentes conditions
générales.
20. Divisibilité
20.1. Si une disposition des présentes conditions
générales est jugée par un tribunal ou
une autre autorité compétente comme étant illégale et/ou inapplicable, les autres dispositions
resteront en vigueur.
20.2. Si une disposition illégale et/ou inapplicable
des présentes conditions générales
deviendrait légale ou applicable si une partie de celle-ci était supprimée, cette partie sera considérée comme
supprimée, et le reste de la disposition
continuera à produire ses effets et demeure en vigueur.
21. Cession
21.1. Vous acceptez par les présentes que nous
puissions céder, transférer, sous traiter ou traiter de toute autre manière nos
droits et/ou obligations en vertu des
présentes conditions générales.
21.2. Vous ne pouvez pas, sans notre consentement
écrit préalable, céder, transférer,
sous-traiter ou traiter de toute autre manière vos droits et/ou obligations en vertu des présentes conditions
générales.
22. Droits des tiers
22.1. Un contrat conclu dans le cadre des présentes
conditions générales est à notre
avantage et à votre avantage, et n'est pas destiné à bénéficier à un tiers ou à être exécutoire par un tiers.
22.2. L'exercice des droits des parties dans le cadre
d'un contrat conclu en vertu des
présentes conditions générales n'est soumis au consentement d'aucun tiers.
23. Loi applicable et juridiction
23.1. Les présentes conditions générales sont régies
et interprétées conformément au droit du
territoire.
23.2. Tout litige relatif aux présentes conditions
générales est soumis à la compétence
exclusive des tribunaux compétents du territoire.
24. Les coordonnées de notre
société et notifications
24.1. Vous pouvez nous contacter en utilisant les
coordonnées figurant à l'annexe 1.
24.2. Vous pouvez contacter nos vendeurs pour des
questions d'après-vente, y compris en
cas de litige, en demandant à selia leurs coordonnées, y compris le nom légal complet du vendeur et, le cas
échéant, le nom de sa boutique,
conformément à la Politique de Résolution des Litiges, en vertu de
laquelle selia est tenu de s'assurer que le vendeur est identifiable et
clairement lié à la transaction en
question
24.3. Vous consentez à recevoir des avis par voie
électronique de notre part. Nous pouvons
fournir toutes les communications et informations relatives à votre utilisation de la marketplace au format
électronique, soit en les publiant sur
notre site web ou notre application, soit par courriel à l'adresse
électronique figurant sur votre compte.
Toutes ces communications seront considérées
comme des notifications écrites et reçues par vous, et vous seront
dûment remises.